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Le joueur doit lire et comprendre les présentes conditions de bonus avant de participer à toute promotion. Le cas échéant, il peut contacter le service client par e‑mail ou via le chat en ligne.
Le terme bonus ou promotion englobe les tours gratuits, différents types de bonus ainsi que tout montant crédité directement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres additionnelles ou des promotions spéciales peuvent vous être proposées et seront accessibles sur notre page Promotion. Si aucune condition supplémentaire n’est précisée, les présentes conditions générales relatives aux bonus s’appliquent.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d’un dépôt, le montant versé est affecté au « solde cash » et le bonus associé est crédité sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être retiré à tout moment, sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur dispose d’un bonus actif, les mises utiliseront d’abord le solde cash, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables une fois les conditions de mise remplies. L’état d’avancement des exigences de mise est consultable dans l’onglet « Soldes » de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire dans l’offre promotionnelle, l’exigence de mise par défaut est de 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus contribuent à l’accomplissement des conditions de mise de ce bonus.
2.3 Lorsque le joueur a satisfait intégralement aux conditions de mise, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur effectue une demande de retrait avant d’avoir rempli les conditions de mise, le bonus actif ainsi que les tours gratuits en attente seront annulés automatiquement.
2.5 La contribution des jeux aux conditions de mise varie selon la catégorie: les machines à sous comptent pour 100 %, le vidéo poker pour 20 %, les jeux de table et jeux en direct pour 5 %. Les autres jeux ne contribuent pas.
2.6 Le délai maximal pour satisfaire les conditions de mise est de 30 jours. Au-delà de ce délai, le solde bonus sera annulé.
2.7 Lorsqu’une mise combine solde cash et solde bonus, il s’agit d’une « mise mixte ». Dans ce cas, l’ensemble des gains est crédité sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si le joueur place une mise supérieure, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus de tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash sans condition de mise.
3.2 Le montant maximum susceptible d’être retiré des gains provenant des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Sauf indication contraire dans l’offre promotionnelle, les tours gratuits sont valables pendant 7 jours à compter de leur émission.
3.4 Les dépôts liés aux tours gratuits ne peuvent être retirés que s’ils ont été misés au moins 1 fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits crédités sur le compte et non activés par le joueur au moment dudit retrait.
4. Jackpots
4.1 Tous les montants de jackpot affichés sur le site sont fournis à titre indicatif uniquement. Le montant exact de chaque jackpot est visible dans la fenêtre de jeu dédiée dès le lancement du jeu.
4.2 Lorsqu’un jackpot est décroché, il est immédiatement remis à zéro sur le serveur du site. Cette mise à jour se fait en temps réel, toutefois il se peut que l’affichage prenne un court instant avant d’être actualisé. Quel que soit le montant indiqué dans l’interface du jeu, c’est le montant enregistré côté serveur au moment de la victoire qui sera versé.
4.3 Tout paiement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire de 14 jours.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le(s) bonus offerts par TikTakBet Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énumérées sur la présente page.
5.2 Un joueur peut bénéficier d’un maximum d’un (1) bonus par offre promotionnelle, sauf indication contraire spécifiée dans les termes et conditions d’une promotion.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être attribués qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf mention contraire, le dépôt minimum requis pour prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Si un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24h pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue, ce délai est de 30 jours uniquement.
5.6 Pour les bonus gratuits accordés en dehors d’une promotion spécifique, le montant maximal susceptible d’être retiré est limité à 20 fois le montant du bonus.
5.7 Le montant maximal de retrait suite à l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui y sont associés en cas de fraude ou si le joueur a placé des mises à risque quasi nul dans le seul but de satisfaire aux conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain découlant d’un bonus jugé non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et/ou des gains correspondants.
5.10 Toute manipulation des jeux, telle que l’utilisation de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut aboutir à l’annulation des gains concernés.
5.11 Ces pratiques peuvent également conduire à la suspension du compte et/ou à l’exclusion de toute offre promotionnelle pour le joueur.
5.12 Les joueurs peuvent choisir de ne pas recevoir de bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant de placer une mise et/ou de commencer à jouer, afin de supprimer le bonus actif et désactiver la réception et l’affichage de tout bonus futur.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 TikTakBet Casino se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de retirer toute information relative aux bonus et promotions ainsi qu’aux termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de ces conditions.
5.15 Nous vous recommandons de consulter régulièrement les termes et conditions des bonus afin de vérifier s’ils ont été modifiés ou mis à jour récemment.
5.16 Les bonus proposés par TikTakBet Casino sont destinés uniquement au divertissement des joueurs. L’abus des bonus ou de nos promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 TikTakBet Casino se réserve le droit d’exclure un joueur de la réception de nos promotions à tout moment, pour une durée déterminée ou indéterminée, à la seule discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision de la direction de TikTakBet Casino prévaut et est définitive.
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